💡 Design Thinking On line
El Design Thinking es un enfoque de la resolución de problemas y el desarrollo de conceptos que se centra en los usuarios o clientes y su contexto o entorno. Se trata de entender cómo piensan, sienten y se comportan las personas. A partir de esta información, se pueden extraer ideas sobre qué tipo de producto o servicio les serviría mejor.
A menudo esto significa analizar un problema desde distintos ángulos, o incluso dividir las cuestiones espinosas en problemas más pequeños que puedan resolverse con soluciones más manejables.
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- 🏛️ Cubrimos cinco fases clave para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipo y evaluar, lo que ayuda a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adaptan a las necesidades reales de las personas; Permitiendo ampliar la cartera de servicios, consolidar la marca y mejorar los resultados.
- 🏋🏻♀️Practicarás: Mapa de empatía, Customer Journey Map, Diagrama de afinidad, Point of view, Brainstorming, Matriz how-now-wow, Prototipar y Matriz de feedback
- Requisitos previos: No hay ningún requisito formal para esta certificación
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- What is Innovation?
- Digital Age.
- Connections with Design Thinking.
- What is Design Thinking?
- Design Thinking features
- Phases of Design Thinking.
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